Paczki wysyłane są najpóźniej do 3 dni od otrzymania zamówienia lub niezwłocznie po otrzymaniu przelewu.
Firma Big Bike dokłada wszystkich starań, aby paczki wysyłane były zgodnie z harmonogramem wysyłek i otrzymywanymi zamówieniami. W przypadku dużej ilości paczek zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu dostawy paczek. Zamówienia składane w piątek wieczorem, weekendy lub święta wysłane zostaną w następnym dniu roboczym.

Paczki wysyłane są przez firmę Masterlink oraz Pocztę Polską.

Paczka pocztowa priorytetowa
	wpłata na konto	pobranie
Masa: do 1kg	8.00 zł	13 zł
Masa: ponad 1kg do 2kg	10.00 zł	15 zł
Masa: ponad 2kg do 5kg	12.00 zł	16 zł
Masa: ponad 5kg do 10kg	18.00 zł	23 zł
Masa: ponad 10kg do 15kg	23.00 zł	29 zł
Masa: ponad 15kg do 20kg	32.00 zł	37 zł
Masa: ponad 20kg do 30 kg	35.00 zł	42 zł

Przesyłka listowa polecona priorytetowa*
	Wpłata na konto
Masa: do 500g	6.00 zł
Masa: ponad 500g do 1000g	7.50 zł
Masa: ponad 1000 do 2000g	9.00 zł

*) Przesyłka listem poleconym dotyczy tylko płaskich i drobnych przedmiotów. Listem nie wysyłamy olejów i smarów.
Płatności

Przelew - Płatne z góry na konto firmy: mBank 03 1140 2004 0000 3502 5924 9636
Wysyłka towaru następuje tylko i wyłącznie po zaksięgowaniu należności na konto firmy.
Przed dokonaniem przelewu należy skontaktować się ze sklepem i sprawdzić czy zamawiany towar znajduje się w magazynie.

Płatne przy odbiorze - (zakupy powyżej 20 zł) wszystkie przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. oraz firmy kurierskiej. Przesyłka dostarczana jest pod adres wskazany w zamówieniu. W przypadku jeżeli pracownik nie zastanie Państwa w domu pozostawia awizo, z którym należy udać się na najbliższą pocztę w przeciągu 14 dni od otrzymania. Płatność następuje w momencie odbioru zamówionego sprzętu.

Płatne przy odbiorze - (zakupy powyżej 20 zł) usługa komplementarna. Jeśli chcesz sprawdzić paczkę przed dokonaniem zapłaty możesz zarządać usługi komplementarnej (+12zł). Usługa ta umożliwia otworzenie i sprawdzenie zawartości przed zapłatą za towar. (Poczta Polska)

Naprawa rowerów i sprzedaż części
Big Bike
Ul.Ozimska 44of
45-058 Opole

W sezonie zimowym kontakt telefoniczny:
Poniedziałek, środa, piątek od 16.00 do 22.00

tel/fax 077 4425495
kom. +48 888 882 804
bigbike@poczta.onet.pl

Nr konta przy wpłacie na przelew
mBank 03 1140 2004 0000 3502 5924 9636